전국 유선 인터넷망 장애, 원인은 미디어텍 AP 문제?
5일, 전국적으로 유선 인터넷망 장애가 발생하여 많은 가정과 기업이 불편을 겪었습니다. 이번 장애는 특히 **미디어텍(AP, 애플리케이션 프로세서)**이 탑재된 셋톱박스에서 문제가 발생한 것으로 밝혀졌는데, 그 과정에서 펌웨어 업데이트 오류나 해킹 가능성도 거론되고 있습니다.
전국 유선 인터넷망 장애, 원인은 미디어텍 AP 문제?
5일, 전국적으로 유선 인터넷망 장애가 발생하여 많은 가정과 기업이 불편을 겪었습니다. 이번 장애는 특히 **미디어텍(AP, 애플리케이션 프로세서)**이 탑재된 셋톱박스에서 문제가 발생한 것으로 밝혀졌는데, 그 과정에서 펌웨어 업데이트 오류나 해킹 가능성도 거론되고 있습니다.
전국적 장애 원인: 미디어텍 칩셋
통신 3사(KT, SK브로드밴드, LG유플러스)는 모두 유선 초고속 인터넷과 IPTV 서비스에서 공통적인 장애를 겪었습니다. 하지만 미디어텍 단말기를 사용하지 않는 일부 고객은 영향을 받지 않았다는 점에서 문제가 미디어텍 칩셋과 관련된 것으로 보입니다.
통신사 관계자는 “미디어텍의 최신 모델에 문제가 있는 것으로 보이며, 정확한 원인은 아직 규명되지 않았지만 CPU 버그 또는 보안 취약점이 있을 가능성이 있다”고 밝혔습니다.
장애 원인과 복구 전망
현재로서는 장애 원인이 정확하게 밝혀지지 않아 사태가 장기화될 가능성도 존재합니다. 미디어텍 솔루션을 사용하지 않는 셋톱박스를 이용하는 고객은 이번 장애에서 벗어났지만, 여전히 다수의 가정과 기업이 인터넷 및 IPTV 서비스에서 문제를 겪고 있습니다.
통신사 관계자는 “피해는 전국적이지만, 모든 가정이 영향을 받은 것은 아니다”라며 복구에는 시간이 걸릴 수 있음을 시사했습니다.
피해 보상 규정
통신사 약관에 따르면, 서비스가 연속 3시간 이상 중단되면 최대 6배의 보상을 받게 됩니다. 이번 사태로 인해 전국적으로 유선 인터넷망과 IPTV 서비스가 중단된 상황에서, 보상 요구가 이어질 것으로 예상됩니다.
LG유플러스와 IPTIME 공유기 문제
한편, LG유플러스는 이번 사태에 대해 고객들이 사용 중인 IPTIME 공유기의 문제라고 발표했습니다. 회사 측은 IPTIME 사설 공유기의 최신 펌웨어(15.02.2)로 업데이트할 것을 권장하며, 문제가 발생한 고객은 IPTIME 고객센터로 문의하라고 밝혔습니다.
이번 유선 인터넷망 장애는 미디어텍 AP 칩셋에 의한 문제로 추정되고 있으며, 통신 3사는 복구 작업에 착수한 상황입니다. 정확한 원인이 규명되지 않은 만큼, 장기화 가능성도 우려되고 있으며, IPTIME 공유기 사용자들에 대한 안내도 이루어지고 있습니다.
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